Handelsbetingelser for Design Plakat – Lu-So ApS
Der tages forbehold for trykfejl, opdateringsfejl, prisændringer og udsolgte eller udgåede varer.
Hvem handler du med
Design Plakat – Lu-So ApS
Toften 13
4700 Næstved
TLF: +45 4018 8691
CVR: 42375594
E-mail: info@lu-so.dk
Betaling
Design Plakat – Lu-So ApS modtager online betalinger med; Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, Maestro, ApplePay.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
ViaBill
Du kan vælge at benytte ViaBill, når du handler via os. Info om Viabill
Design Plakat – Lu-So ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Design Plakat – Lu-So ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Levering
Levering med DAO og GLS. Leveringstiden er ca. 1-3 hverdage.
Det er gratis at få leveret plakater i rør til pakkeshop og kr. 100,- at få leveret ramme*. Du får altid leveret plakater i rør til pakkeshop så du skal hente pakken på nærmeste pakkeshop. Såfremt varen ikke afhentes og returneres til Design Plakat, har du mulighed for igen at få tilsendt varen mod betaling af det fulde fragtgebyr.
Bestillinger til udlandet vil ligeledes blive afsendt inden for 1 hverdag. Dog kan der være andre leveringstider og leveringspriser i det pågældende land afhængigt af lokale omdelingsinstanser.
Du kan også efter aftale hente varen på adressen Toften 13, 4700 Næstved. Varen kan afhentes efter aftale på telefon 4018 8691. Dermed sparer du fragten. Vi beklager, men vi tager desværre ikke imod betalingskort ved personlig afhentning, du kan kun betale med Mobilepay eller Appelpay.
Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail info@lu-so.dk hvortil standardfortrydelsesformularen bedes være udfyldt og sendt med (jf. formularen nederst i handelsbetingelserne).
Varens stand ved returnering
Hvis du fortryder dit køb, har du har ret til at returnere din vare. Du har 14 dage til at meddele, at du fortryder dit køb. Derefter skal varen returneres senest 14 dage efter modtagelsen. Ved returnering skal varen være i samme stand som ved modtagelsen. Du kan godt fortryde dit køb selvom varen er brugt.
Du skal selv betale fragtomkostninger for levering og returnering. Når vi har modtaget varen retur, tilbagebetaler vi det fulde beløb for plakaten men modregner leveringsomkostningerne.
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Design Plakat – Lu-So ApS at vurdere varens stand.
Priser
*Priser gælder for levering i DK
Fragtpriser for levering i Danmark til brofaste øer:
Plakater op til 50×70 cm:
Plakater i rør leveret til Pakkeshop:
kr. 0,-
Plakater op til 50×70 cm:
Plakater i rør leveret til din adresse:
kr. 49,-
Rammer med eller uden plakat:
Rammer i alle størrelser til afhentning på posthus:
kr. 100,00
Du modtager en ordrebekræftelse pr. mail.
Design plakat opkræver ikke betalingsgebyrer.
Betaling
Du kan betale med betalingskortene VISA, MASTERCARD, VISA DANKORT og MOBILEPAY
Beløbet hæves først fra din konto, når varen er afsendt.
Du modtager en ordrebekræftelse pr. mail.
Design plakat opkræver ikke betalingsgebyrer.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Design Plakat – Lu-So ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Design Plakat – Lu-So ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Design Plakat – Lu-So ApS
Toften 13
4700 Næstved
E-mail: info@lu-so.dk
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Kedelig info, der altid skal fremgå på en webshop
Uanset om du handler i Danmark eller udlandet, handler du under dansk rets almindelige købe- og aftaleregler – herunder regler om forbrugerkøb. Som forbruger er du beskyttet af den gældende lovgivning på området, dvs. hovedsageligt Forbrugeraftaleloven og Køberloven. Vi bestræber os dog ved tvister på at finde en løsning inden det bliver nødvendigt at læne sig op af disse regler, men hvis man bliver rigtig sure på hinanden er det Sø- og handelsretten, der afgør hvem der har mest ret til at være sur.
Kunde- & Privatlivspolitik
For at du kan indgå aftale med Design Plakat – Lu-So ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
Dine personlige oplysninger som
- navn,
- adresse,
- telefon nummer
- e-mail m.m.
behandles med stor respekt og fortrolighed og så bruges oplysningerne i øvrigt kun til at behandle din ordre.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Vi skal dog ifølge lovgivningen på området pga. regnskabet opbevare disse oplysninger i 5 år.
Kreditkortoplysninger administreres af Quickpay og lever op til gældende sikkerhedskrav.
Personoplysninger gemmes på en ekstern server og oplysninger videregives ikke. Du har i øvrigt ifølge Persondataloven ret til indsigt og indsigelse i forhold til de oplysninger vi har om dig.
Når du tilmelder dig et nyhedsbrev og deltager i konkurrencer, giver d
u os samtidig lov til at sende dig oplysninger om nye produkter, kampagner og gode tilbud. Du kan naturligvis altid frasige dig dette ved at klikke på linket i e-mailen og det er slet ikke besværligt.
Direktøren og de ansatte for Design Plakat – Lu-So ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Design Plakat – Lu-So ApS er: Joachim
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Cookies
På www.design-plakat.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på www.design-plakat.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Design Plakat – Lu-So ApS’s hjemmeside.
Rettigheder
Der er copyright på alle billederne. Du må ikke reproducere plakaten. Det kan have sådan nogle kedelige konsekvenser, såsom at du bliver retsforfulgt, hvis du alligevel skulle fristes til at gøre det.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
Ved klage skal vores e-mail adresse angives: mail@design-plakat.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
